Polityka prywatności - Twoja Trenerka Pozytywności

Polityka prywatności serwisu twojatrenerkapozytywnosci.pl

Data aktualizacji: 9 października 2026 r.

Dbam o Twoje dane tak samo jak o Twoją Pozytywność. Poniżej znajdziesz informacje, kto przetwarza Twoje dane, w jakim celu, jak długo i jakie masz prawa. Informacje te przekazuję zgodnie z art. 13 i 14 RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest GWP Wirtualnie Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 33 lok. 13, 00-029 Warszawa, NIP: 5671920523, KRS: 0000811697, prowadząca markę Twoja Trenerka Pozytywności (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach danych osobowych: hello@twojatrenerkapozytywnosci.pl.

2. Zakres polityki

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z:

korzystaniem ze strony twojatrenerkapozytywnosci.pl,
zakupem produktów cyfrowych i usług,
zapisem na newsletter i bezpłatne materiały,
kontaktem mailowym,
profilami marki w mediach społecznościowych,
korzystaniem z moich autorskich narzędzi online.

3. Jakie dane przetwarzam

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Dane do zamówień i faktur: adres, nazwa firmy, NIP, historia zamówień i płatności.
Dane potrzebne do realizacji usług i produktów, np. data urodzenia oraz informacje o Twojej sytuacji, celach i marzeniach, które przekazujesz w formularzach, mailach i podczas spotkań.
Treść korespondencji.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, czas wizyty, dane z plików cookies.
Dane z newslettera: adres e-mail, imię, informacje o otwarciach i kliknięciach w wiadomości.

Dane szczególnej kategorii (np. informacje o zdrowiu, w tym samopoczuciu psychicznym) nie są wymagane. Jeśli sama je przekażesz podczas spotkania lub w wiadomości, przetwarzam je wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody, tylko w zakresie potrzebnym do usługi. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać.

Moje usługi nie są terapią ani usługą medyczną.

4. Skąd mam Twoje dane

Przede wszystkim od Ciebie: z zamówień, formularzy zapisu, maili i rozmów. Dane techniczne zbierają pliki cookies i narzędzia analityczne (o ile się na nie zgodzisz). Jeśli ktoś kupuje dla Ciebie prezent, dane mogą pochodzić od osoby zamawiającej.

5. Cele i podstawy prawne

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Realizacja zamówień, usług i dostarczenie produktów cyfrowych	art. 6 ust. 1 lit. b – umowa lub działania przed jej zawarciem
Przetwarzanie danych o zdrowiu, jeśli sama je przekażesz	art. 9 ust. 2 lit. a – wyraźna zgoda
Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości	art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny
Odpowiedzi na wiadomości	art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes (kontakt z Tobą)
Newsletter i bezpłatne materiały	art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda
Statystyki strony i marketing (cookies analityczne i marketingowe)	art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda
Prowadzenie profili w mediach społecznościowych	art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes (promocja marki, kontakt)
Publikacja opinii i rekomendacji	art. 6 ust. 1 lit. a – zgoda
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f – uzasadniony interes

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Bez danych potrzebnych do zamówienia, usługi lub faktury nie mogę jednak zrealizować współpracy, a bez adresu e-mail nie mogę wysyłać newslettera.

7. Jak długo przechowuję dane

Zamówienia i usługi: przez czas współpracy, a potem do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat, a dla roszczeń związanych z działalnością gospodarczą 3 lata).
Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.
Dane przekazane na podstawie zgody (newsletter, dane o zdrowiu, opinie): do wycofania zgody.
Korespondencja: do zakończenia sprawy, a potem przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Cookies: przez czas wskazany w ustawieniach cookies lub do ich usunięcia w przeglądarce.

8. Komu przekazuję dane

Twoje dane mogą otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają mi prowadzić działalność, i tylko w potrzebnym zakresie. Są to:

dostawca usług hostingowych,
dostawca systemu do wysyłki newslettera (MailerLite),
operatorzy płatności internetowych,
dostawcy narzędzi do spotkań online,
dostawcy narzędzi biurowych i poczty e-mail (np. Google),
dostawcy technologii sztucznej inteligencji wykorzystywanej w moich narzędziach,
biuro księgowe i dostawca programu do faktur,
dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Meta) – tylko po Twojej zgodzie na cookies,
organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy.

Nie sprzedaję Twoich danych.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część narzędzi (np. Google, Meta, MailerLite, dostawcy AI) może przetwarzać dane w USA lub innych państwach poza EOG. W takim przypadku przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na hello@twojatrenerkapozytywnosci.pl.

10. Media społecznościowe

Prowadzę profile marki w mediach społecznościowych (m.in. Instagram, Facebook). Gdy obserwujesz profil, komentujesz, wysyłasz wiadomość lub reagujesz na posty, przetwarzam Twoje dane widoczne w serwisie (nazwa profilu, zdjęcie, treść wiadomości) w celu kontaktu i promocji marki. Zasady przetwarzania danych przez Meta znajdziesz w polityce prywatności Meta.

11. Autorskie narzędzia online

Wszystkie narzędzia dostępne na stronie są tworzone przeze mnie. Korzystanie z nich nie wymaga zakładania konta. Dane, które w nich wpisujesz (np. odpowiedzi, data urodzenia), służą wyłącznie do przygotowania Twojego wyniku. Jeśli narzędzie pozwala zapisać wynik, zapis trafia do pamięci Twojej przeglądarki na tym urządzeniu i możesz go w każdej chwili usunąć. Nie przechowuję tych zapisów na swoim serwerze.

Część narzędzi oferuje dobrowolną notatkę przygotowaną z pomocą sztucznej inteligencji. Powstaje ona z ogólnych oznaczeń wyniku, bez treści Twoich odpowiedzi. Bez niej nadal otrzymasz kompletny wynik. Proszę, nie wpisuj do narzędzi danych o zdrowiu ani innych danych wrażliwych. Wyniki są punktem do rozmowy i nie zastępują porady specjalisty w sprawach zdrowia, bezpieczeństwa, prawa czy finansów.

12. Pliki cookies

Strona używa plików cookies:

niezbędnych – do działania strony i zapamiętania Twoich wyborów (nie wymagają zgody),
analitycznych (np. Google Analytics) – tylko po Twojej zgodzie,
marketingowych (np. Meta Pixel) – tylko po Twojej zgodzie.

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w „Ustawieniach cookies” na dole strony albo w ustawieniach przeglądarki.

13. Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przeniesienia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na hello@twojatrenerkapozytywnosci.pl. Odpowiem bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

14. Osoby niepełnoletnie

Oferta jest skierowana do osób pełnoletnich. Jeśli masz mniej niż 16 lat, nie zapisuj się na newsletter bez zgody rodzica lub opiekuna.

15. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmuję decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Newsletter może być dopasowany do Twoich zainteresowań (np. na podstawie kliknięć), co nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych.

16. Bezpieczeństwo

Stosuję środki techniczne i organizacyjne chroniące dane, m.in. szyfrowane połączenie (SSL), hasła i dostęp do danych wyłącznie dla upoważnionych osób.

17. Zmiany polityki

Politykę mogę aktualizować, np. przy zmianie usług lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej aktualizacji na górze.